SHARE WOKING STUDIO 35

施設を当日予約して利用する事は可能ですか？

当施設の予約状況次第ですが、事前にご確認頂いて予約が空いていればご利用いただけます。その際、ご利用までにお振込みでの利用料金をお支払頂く事をご了承下さい。

予約の受付はいつから可能ですか？

ご利用6ヶ月前の月初から可能です｡(Ex.7月30日の場合､2月1日から予約可能です｡)

仮予約は可能ですか？また仮予約期間は？

仮予約は可能です。仮予約期間は受付日より20営業日となります。

下見、内覧はできますか？

事前にご連絡頂ければ、下見、内覧は可能です。営業時間外でも、出来るかぎりお客様のご都合に合わせて、ご案内致しますので、お気軽にお問い合わせください。 （御内覧時点で未使用のRoomのみ見学していただけます）

利用を個人で申込むことができますか？

当施設は、もちろん法人や個人を問わずご利用いただけます。しかしながら、ご利用の内容によっては利用をお断りさせて頂く場合がある事をご了承下さい。

1時間だけ利用できますか？

最短1時間のご利用からご予約を承ります。

宿泊施設の手配もお願いできますか？

ShareWorkingStudio35最寄のホテルをご紹介させて頂きます。

予約後の部屋の変更や追加は可能ですか？

当施設の空き状況等を考慮した上での判断になりますが変更、追加は可能です。専任コンシェルジュにご相談ください。

当日の時間延長は可能ですか？

次にご利用するお客様の予約が入っていることもございますので、利用時間を守っていただきますようお願いしておりますが以降の時間帯の予約が入っていない場合は、有料にて延長が可能な場合もございます。事前に専任コンシェルジュまでご相談ください。（後日、延長分をご請求させていただきます。）

利用料金の支払い方法はどのようにすればよいですか？

原則、事前のご入金でお願い致します。

キャンセルポリシーについて教えてください。

お客様のご都合で利用をキャンセルされる場合は、キャンセル料を申し受けます事、ご了承下さい。

クレジットカードでのお支払いはできますか？

申し訳ございませんが、クレジットカードでの支払いには対応しておりません。

長時間の利用を考えておりますが、割引はありますか？

長時間利用での割引はございます。期間や時期により変動する為、お手数ですが専任コンシェルジュにお問い合わせ下さい。

経費として処理したいので、領収書をいただきたいのですが、領収書の発行は可能ですか？

領収書を必要とされる場合には、別途ご相談ください。

土日や祝祭日・営業時間外で利用する場合、料金が増したりすることはありますか？

当施設の土日・営業時間外でのご利用に際しては、ビル管理運営上、警備費用・空調費用が発生するため、割増料金を頂戴いたします。専任コンシェルジェにお問い合わせください。

研修や会議などのイベントに使用する資料や荷物を事前に郵送したいのですが、預かってもらえますか？

お預かり可能です。また、事前にお預かりした資料や荷物を研修・会議終了後にご郵送いたします。（別途費用発生致します）事前に郵送される場合は専任コンシェルジュにご一報下さい。

レイアウト図面は作成してもらえますか？

ご用命いただければ、レイアウトを作成いたします。

連続して2日間以上、施設を利用しますが、荷物を会場内に置いたままでも大丈夫ですか？

前日から当施設をご利用いただき、その後に他のお客様のご利用がなく、翌日朝からご利用される場合は、荷物を置いたままにする事が可能です。貴重品だけお持ちください。研修終了後はスタッフが管理いたします。

施設内の椅子やテーブル等の位置を変えた場合、戻したほうが良いですか？

原状復帰の必要はございません。また、事前のセッティングも当方で行いますので専任コンシェルジュにお申付けください。

スタッフは店舗内に常駐していますか？

専任コンシェルジュとスタッフが常駐しております。お困りのことがあればお気軽にお申し付けください。別途連絡先を案内申し上げます。

目的に合わせた座席やテーブルのレイアウトは可能ですか？

可能です。基本的にはお客様のご要望のレイアウトにて当方で設営いたします。 また、会議終了後の原状復帰は必要ございません。（別途設営料金は、いただきません）

施設内は喫煙可能ですか？

当施設内は、全室禁煙になっております。最寄の喫煙スペースをご案内申し上げます。

研修途中にレイアウト変更をしたいのですが可能ですか？

可能です。お手伝いが必要な場合はご相談ください。大人数の会議の場合でも、プログラムの進行が滞らない様、出来る限りサポートさせていただきます。

施設内で宿泊できますか？

申し訳ありません。当施設内でのご宿泊はご遠慮ください。近隣ホテルをご紹介させていただきます。

施設前入口に案内表示をしたいのですが、可能ですか？

お客様からご指示頂いた催事名で7階ディスプレイにて案内表示いたします。

施設の天井高を教えてください。

全室3m高です。構造によって天井高が変わるところがありますので、詳細はスタッフにお問合せください。

隣の部屋の音は気になるのでしょうか？

完璧な遮音性はお約束できませんが、様々な内容の催事に対応するため、施設の仕切り壁を遮音性の高い専用ボード等で製作しています。もし遮音性がご心配であれば、一度下見にお越しいただき、ご確認いただくことをお勧めいたします。

施設内で出たゴミの処分はどうすればよいですか？

お手数ですが、お持込物のゴミや大量のゴミについてはお持ち帰りをお願いいたします。

早朝・深夜の利用は可能ですか？

原則として9：00〜18：00でのご利用をお願いしておりますが、早朝や深夜でのご利用を希望される場合は、専任コンシェルジュまでお問い合わせ下さい。

携帯電話の電波の受信状況はいかがですか？

携帯電話の電波の受信状況に関しては、通信業者や機種・使用される場所などで受信感度に違いがございます。尚、携帯電話の通話に関しては、ホワイエ等の当施設以外のパブリックスペースでのご使用をご遠慮いただいております。恐れ入りますが他のご利用のお客様へのご迷惑ともなりますのでご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

受付を施設前に設置することは可能ですか？

申し訳ございません。Room前は共有の休憩スペースとなっておりますため、ご遠慮いただいております。

施設を利用する参加者の受付はどのように行えばいいですか？

研修・セミナー・講演会等の受付はお客様側にてお願いいたします。

資料の印刷やコピーはできますか？

別途ご相談下さい。但し、印刷する枚数等により、費用を請求させていただく場合がございます。

レンタルオフィスとして、短期または中期での利用はできますか？

ShareWorkingStudio35 では、レンタルオフィスとしてのご利用も承っております。是非お問合せ下さい。

駐車場はありますか？

当ビルにございます、立体駐車場をご利用いただけます。　立体駐車場のため、駐車可能車種についてはお問合せ下さい。（料金は1時間：1,000円　3時間：2,500円　6時間：4,000円となっております）

備品類の持ち込みは可能ですか？

可能です。予め持込備品が分かれば、専任コンシェルジュに教えて頂けますと助かります。

使用するプロジェクターとPCをつなぎたいのですが、可能ですか？

PCとプロジェクターを接続するケーブルやオーディオケーブル・電源タップ等、準備しております。予めスペックを御指示願います。本数に限りはございますが、お申し出いただければ複数本お貸出しできます。

施設内にはどのような備品が揃えられていますか？

こちらの備品は無料で貸出致します。又、別途費用がかかりますが専任コンシェルジュに準備すべき備品を御指示下さい。

傘立てやハンガーはありますか？

傘立ては７Ｆ当施設入り口前に常設しております。ハンガー掛けは各部屋に準備しております。

電話会議、ＷＥＢ会議の設備はありますか？

専用設備はございません。

マイクは何本使えますか？

マイクの最大利用本数は施設により異なります。専任コンシェルジュにお問い合わせください。

食事(お弁当）や喫茶の手配はお願いできますか？

お弁当、喫茶飲み物につきましては、専任コンシェルジュにて手配させていただきますのでお気軽にお申し付けください。ケータリング料理につきましては、ご利用用途や参加者様に応じたお料理プランを、業務提携しているケータリング会社の中からご紹介いたします。 尚、7階自販機の飲物、1F　Hualalaiの提供物を除く、外部からの飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。

宴会（パーティー）会場としてを利用できますか？

催事後の宴会、懇親会や意見交換会などにもご利用いただけます。ご利用用途や参加者様に応じたお料理プランを、専任コンシェルジュより業務提携しているケータリング会社の中からご紹介いたします。

食事の注文や注文内容の変更は何日前まで受け付けていますか？

原則として新規のご注文は1週間前まで、ご注文内容の最終変更は業者によって違うため専任コンシェルジュにお問い合わせください。

施設内のWi-Fi環境は整備されていますか？

各施設内及びホワイエにて無料でご利用いただけます。 接続方法に関しましては、ご来場の際、専任コンシェルジュにお問い合わせください。（接続方法やパスワードをご案内致します）

施設内にパソコンを複数台持ち込んで作業したいのですが。可能ですか？

可能ですが、パソコンの台数により接続速度や対応できなくなる可能性がございます。詳細は専任コンシェルジュまでお問合せください。

施設内で使用するLANケーブルやHUBは貸してもらえますか？

LANケーブルは弊社で保有する備品の範囲内にて無料でお貸ししています。専任コンシェルジュにご相談下さい。

社内ネットワークにVPN接続したいのですが、可能ですか？

接続いただくことは可能ですが、VPN接続時の速度、接続の可否は保証の範疇外となります。

自転車置き場はありますか？

自転車置き場はございません。近隣の有料駐輪場をご活用願います。

会議に参加するため飛行機や新幹線、電車を利用します。アクセスと所要時間を教えてください。

ShareWorkingStudio35はアクセスに優れた立地です。詳しくはこちらをご確認ください。 様々な交通手段をご利用いただけます。

近くにコンビニエンスストアはありますか？

徒歩1分圏内にございます。詳細は専任コンシェルジュまでお問合せください。

自動販売機はありますか？

フロア内にございます。